X

Что с моим заказом?

Номер заказа

Номер телефона

X
Заказать бесплатный звонок Вызвать мастера

Введите номер телефона

Укажите время для звонка

Если вы ничего не указали, менеджер перезвонит
вам в течение 5 минут.

Указанные данные конфиденциальны и не будут распространяться среди третьих лиц.

Ваше имя

Введите номер телефона

Комментарии

Указанные данные конфиденциальны и не будут распространяться среди третьих лиц.

X

Онлайн заказ услуг

Ваше имя

Введите номер телефона

Комментарии

Указанные данные конфиденциальны и не будут распространяться среди третьих лиц.

Что с моим заказом?
ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА
ЗАКАЗАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК
Москва, м. Преображенская Площадь
ул.Краснобогатырская д 2 стр 2 офис 13
10:00 - 20:00 ПН-ВС
сервисный центр на карте
(495) 646-61-16
круглосуточно, ПН-ВС

Написать   support@probook-service.ru
/ / / Неисправности ноутбуков фирмы HP

Категории

Заказ с сайта - скидка 10%

Срок ремонта: 1 час

1690 руб. 2280 руб.
выгода: 590 руб.

Неисправности ноутбуков фирмы HP

Если вы включили свой ноутбук HP, а экран не загорается и ничего не грузится, то вам следует присмотреться к индикации клавиш CapsLock и NumLock. Причинами отказа включения ноутбука может быть различные неисправности в той или иной подсистеме компьютера. 
Итак, обратите пристальное внимание на индикаторы CapsLock и NumLock. После включения они начинают мигать несколько раз, а потом гаснут на несколько секунд, а после опять начинают мигать и процесс повторяется. Посчитайте количество миганий между паузами. 

Если индикатор мигает единожды, то с большой долей вероятности можно говорить о проблемах с центральным процессором или видеокартой. Причиной этому может быть экстремальный режим работы ноутбука или банальный перегрев. В таком случае вам необходимо обратиться в сервисный центр для проведения диагностики, которая выявит истинную причину неисправности. 

Индикаторы мигают два раза. В этом случае проблема связана с работой BIOS. Возможно, возник непредвиденный сбой. Компания HP в таком случае советует оставить ноутбук включенным до тех пор, пока система сама не восстановит работоспособность. Однако этот процесс может затянуться на несколько часов, так что наберитесь терпения. 

Индикаторы мигают три раза. Трехкратное мигание индикаторов свидетельствует о неисправности подсистемы памяти. В таком случае можно попытаться проверить работу ОЗУ. Откройте нижнюю крышку и выньте модули оперативной памяти, проверьте контакт (на планках памяти не должно быть окислов), при необходимости протрите контакты мягким ластиком и вставьте память обратно в ноутбук. Если в ноутбуке несколько модулей памяти, можно попробовать установить планки памяти по одной. В некоторых случаях так можно решить проблему. Если проблема не устраняется – придется заменить оперативную память.

Индикаторы мигают четыре раза. Один из самых неприятных моментов, так как неисправен графический адаптер. В большинстве ноутбуков видеокарта распаяна на системной плате, поэтому ее замена обойдется до половины стоимости нового ноутбука. Как более дешевый выход из ситуации – прогрев чипа, но данный метод не дает стопроцентной гарантии работоспособности и долговечности. Для выявления истинной причины неисправности выполните диагностику ноутбука в сервисном центре.

Индикаторы мигают по пять раз. В таком случае ошибка связана с работой системной платы и для установления неисправности следует обратиться в сервисный центр. Причиной могут быть сбой питания, ошибка работы северного или южного моста и т.п.

Индикаторы мигают шесть раз – ошибка в BIOS. Данная ошибка появляется в случае прошивки BIOS неподходящей данной модели ноутбука версией программного обеспечения. В таком случае следует выполнить перепрошивку.

В любом из этих случаев, если вы столкнулись с проблемами включения ноутбуков HP, следует обратиться в сервисный центр, который установит истинную причину неисправности, в зависимости от которой будут зависеть ваши дальнейшие действия и расходы. Так как мигание индикатора лишь сигнализирует о проблемах в работе той или иной системы, а причина ее отказа может быть в другом узле или подсистеме.

Рейтинг статьи: